黑丝铺 被窝治装升级“十心实意”宽心工作承诺 业主可在手机端督工

中国经济网北京4月11日讯(记者 李方) 4月10日，以“品性治装·让家更好意思好”为主题的被窝治装十心实意宽心工作承诺升级发布会在北京举行。早在2021年9月，被窝治装从用度、质料、工期、工作等维度，推出“十心实意”宽心工作承诺，明确家装工作措施。这次会上，被窝针对装修质料不外关、家装工作延伸、售后保险不到位等频次高、风险大的核肉痛点对原承诺进行升级发布。此外，被窝推出“工地直播，停一赔百”承诺，业主可在手机端进行督工。

具体而言，这次工作承诺升级中，有升级迭代的部分，也有新增部分。如围绕价钱不透明的热闹，“坏心增项，双倍返还”工作承诺隐蔽鸿沟更广，除治装套餐外，选购的个性化工作如全屋定制、电器、暖气等产生的收费也作出保证。此外，围绕装修质料不外关的痛点，从原“质料20项，砸掉重作念”推广到“质料30项，砸掉重作念”，承诺若出现被窝《品性施工30项》中的质料问题，则无条款整改、砸掉重作念。

频年来，跟着“住有所居”向“住有优居”升沉，家装浪掷呈现出提质升级的新趋势，浪掷者对品性的要求越来越高。凭证贝壳研究院《2023家装浪掷品性陈说》暴露，家装鸿沟正逍遥成为住户浪掷中枢一环，同期，浪掷者对家装工作品性的要求愈加全面、良好。可是，浪掷者在体验家装工作后，企业保举度并不高，仅为31.9%，在材料产品、装修工艺、价钱筹画外增项、售后维保工作上，齐有不同经过的担忧和推行痛点。

国度商场监管总局发展研究中心互联网研究部副主任李桐指出，商场答允的背后家装工作也存在着诸多问题，不仅影响了浪掷者的装修体验，也制约家装行业的执续健康发展，包括措施体系、价钱体系、售后体系等。保险家装浪掷质料应该是一项恒久性、系统性工程，需要通过开导家装工作措施认证体系，健全家装工作纠纷的解决机制，鼓动开导家装工作承诺定约等技巧助力家装工作转型升级。

宇宙工商联产品烦嚣业商会副布告长郑珊珊暗示，家装企业需要通过新本事、新方式、新经管体式、新组织架构等技巧，进步本人新质坐蓐力，和顺和尊重浪掷者，鼓动行业向高质料发展迈进。

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据悉，蚁集在家装科技及数字化方面的上风，被窝这次推出“工地直播，停一赔百”承诺，愚弄自研的360°灯式录像头，施工时段逐日工地全景直播，业主可在手机端进行督工，齐备“装修不必盯，被窝全措置”，确保所见即所得，所得即优质。这次发布还增多了“30日价保，买贵退差”、“盘算推算漏项，退盘算推算费”、“反应实时，30124”等新工作承诺。

贝壳治装家居京沪首席运营官、被窝总司理梁磊暗示黑丝铺，“无论是通过科技、经管或体式，齐需要有一套机制大要让措施落地，才能抵制进步产业的专科身手，给客户提供更多细目性，完成一个好意思好的家。”